Jetzt Umzugsofferte einholen

Fragen & Antworten (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Umzugspartner. Wir informieren Sie über den Buchungsprozess, unsere Offerten, Zusatzleistungen, Partnerfirmen, Zahlungsmöglichkeiten und vieles mehr.
Sollten nach dem Lesen der FAQs noch Fragen offen bleiben, stehen Ihnen unsere Umzugspartner Team gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach per Telefon oder E-Mail – wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter!

faq@umzugspartner.ch
+41 44 620 07 98

Mo: 8.00 – 12:00 / 13:00 – 17.30
Di: 8.00 – 12:00 / 13:00 – 17.30
Mi: 8.00 – 12:00 / 13:00 – 17.30
Do: 8.00 – 12:00 / 13:00 – 17.30
Fr: 8.00 – 12:00 / 13:00 – 17.00

Übersicht:

    • Häufigste Fragen
    • Fragen zu Umzugspartner
    • Umzug
    • Inventar und Fragebogen
    • Umzugskartons
    • Endreinigung
    • Ihre 5 Offerten
    • Internationale Umzüge
    • Klaviertransport
    • Bezahlung und Stornierung
    • Unseren Partnerfirmen
    • Lagerraum
Nur
CHF 39.-
für 10 Kartons

Hochwertige Umzugskartons

JETZT KARTONS BESTELLEN

Sind Sie eine Umzugsfirma?

Wir bringen Sie mit potenziellen Kunden in Kontakt, die umziehen, und helfen Ihnen, für Ihr Unternehmen zu werben.

Jetzt registrieren
Mitarbeiter
📞 044 620 07 98
Mo–So, 8–18 Uhr
< 1 Min. Wartezeit

Häufigste Fragen

Die Kosten hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie der Größe Ihres Haushalts, der Entfernung und den gewünschten Zusatzleistungen. Umzugspartner bietet Ihnen bis zu fünf unverbindliche Offerten, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. So behalten Sie die volle Kostenkontrolle.

Unser Service ist für Sie kostenlos! Sie erhalten individuelle Offerten von geprüften Partnerfirmen und können sich in Ruhe für das passende Angebot entscheiden.

Nein, unser Service ist völlig unverbindlich. Sie können die Offerten vergleichen und entscheiden selbst, ob und welche Firma Sie buchen möchten.

Ja, Sie können Ihren Umzug oder Ihre Reinigung unter bestimmten Bedingungen stornieren. Die genauen Details hierzu finden Sie in den jeweiligen Vertragsbedingungen der Partnerfirma. Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne dabei.

Ja, die Offerten unserer Partnerfirmen sind in der Regel Fixpreise. Diese basieren auf den von Ihnen angegebenen Informationen, damit es keine Überraschungen gibt. Sollten sich die Umzugsbedingungen ändern, wird die Partnerfirma Sie rechtzeitig informieren.

Selbstverständlich! Änderungen, wie zusätzliche Leistungen oder Anpassungen des Umzugsdatums, können direkt mit der gebuchten Partnerfirma abgestimmt werden.

Die Gültigkeit der Offerten beträgt in der Regel 7 Tage. Wir empfehlen jedoch, sich möglichst frühzeitig zu entscheiden, um die Verfügbarkeit der Partnerfirma zu sichern.

Nach Ihrer Anfrage meldet sich die Partnerfirma in der Regel innerhalb von 1 Stunde, um alle weiteren Details zu besprechen.

Die Endreinigung umfasst alle erforderlichen Arbeiten für eine mängelfreie Wohnungsübergabe. Dazu gehören beispielsweise die Reinigung von Böden, Fenstern, Küche und Bad. Auf Wunsch können Sie auch zusätzliche Leistungen wie die Reinigung von Teppichen oder Gardinen buchen.

Über Umzugspartner

Umzugspartner ist Ihre zuverlässige Plattform für stressfreie Umzüge und Endreinigungen. Wir verbinden Sie mit geprüften Partnerfirmen und sorgen dafür, dass Ihr Umzug reibungslos und effizient verläuft.

Mit Umzugspartner profitieren Sie von unserer Erfahrung, unserem Netzwerk aus qualifizierten Partnerfirmen und unserem kundenorientierten Service. Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Offerten, persönliche Beratung und eine zuverlässige Abwicklung – alles, um Ihren Umzug so angenehm wie möglich zu gestalten.

Nein, unser Service ist unverbindlich. Sie erhalten mehrere Offerten und können frei entscheiden, ob und welche Firma Sie buchen möchten.

Unser Service ist für Sie kostenlos. Sie zahlen nur für die Leistungen der Partnerfirma, die Sie auswählen.

Ja, wir organisieren Umzüge und Reinigungen sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen. Egal ob Büro- oder Geschäftsumzug – unsere Partnerfirmen sind für alle Anforderungen gerüstet.

Umzug

Unsere Leistungen umfassen den sicheren Transport Ihrer Möbel, den Abbau und Aufbau, sowie das Verpacken und Entpacken, falls gewünscht. Nicht inbegriffen sind Zusatzleistungen wie das Verpackungsmaterial oder das Organisieren von Halteverbotszonen, sofern nicht anders vereinbart.

Ja, die Organisation einer Halteverbotszone oder die Reservierung eines Parkplatzes liegt in Ihrer Verantwortung. Gerne unterstützen wir Sie dabei, falls Sie diese Leistung über uns buchen möchten.

Die Umzugsfirma meldet sich spätestens zwei bis drei Tage nach der Buchung, um alle Details und den Ablauf Ihres Umzugs zu besprechen.

Die genaue Startzeit Ihres Umzugs wird im Vorfeld mit Ihnen und der Umzugsfirma abgestimmt. Meistens beginnt der Umzug am frühen Morgen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Die Dauer Ihres Umzugs hängt von der Größe Ihres Haushalts, der Distanz und den gebuchten Leistungen ab. In der Regel wird Ihnen die Umzugsfirma eine geschätzte Dauer im Voraus mitteilen.

Die Anzahl der Umzugshelfer hängt vom Umfang Ihres Umzugs ab. In der Regel stellen unsere Partnerfirmen ausreichend Personal, um den Umzug effizient durchzuführen.

Am Umzugstag können Sie sich direkt an den Teamleiter der Umzugsfirma wenden. Seine Kontaktdaten erhalten Sie im Vorfeld.

Die Überprüfung Ihrer Möbel anhand der Inventarliste dient dazu, sicherzustellen, dass alle Gegenstände korrekt transportiert wurden und keine Schäden entstanden sind.

Ja, falls zusätzlicher Aufwand entsteht, der nicht in der ursprünglichen Offerte berücksichtigt wurde, kann die Firma zusätzliche Kosten in Rechnung stellen. Dies wird jedoch transparent kommuniziert.

Ja, unsere Partnerfirmen verfügen über eine Haftpflichtversicherung, die Schäden abdeckt, die während des Umzugs entstehen könnten. Details zur Versicherung können Sie direkt bei der gebuchten Firma erfragen.

Floating Bar

Stressfrei umziehen? Mit Umzugspartner® wird Ihr Umzug zum Kinderspiel

⭐⭐⭐⭐⭐ Ø 4.9/5 Exzellent (7625 Kundenrezensionen)
ANFRAGE STARTEN →